Introdução

O&K Print Watch é uma solução de uso simples para gerir as impressões. Este produto permite-lhe monitorizar centralmente toda a actividade de impressão em servidores de impressão Windows NT/2000/ XP /2003 Server. Manipular os trabalhos de impressão em fila. Por exemplo: Pausar, Continuar, Apagar, Reiniciar. Pode monitorizar simultaneamente as impressoras que precisar. Os seus postos de trabalho podem ter qualquer sistema operativo instalado, o contador de páginas de alta precisão torna o O&K Print Watch a melhor solução para gerir os trabalhos de impressão. Obtenha a seguinte informação sobre cada impressão:

• Nome do utilizador que imprimiu
• Nome do computador de onde foi imprimido
• Informação sobre data e hota
• Numero exacto de páginas e cópias de cada trabalho de impressão
• Numero de bytes do trabalho
• Tamanho do papel
• Modo de cor utilizado
• Informação sobre modo duplex: impressão simples ou nas 2 faces

A informação pode ser guardada e vista como relatório posteriormente. Os relatórios podem incluir informação sobre as impressões de um posto de trabalho especifico , ou impressões de todos os utilizadores de todos os postos de trabalho. É possivel remover a informação selecionada quando esta já não é necessária. A remoção aplica-se tanto a registos individuais como a registos baseados em critérios de seleção.

O&K Print Watch permite-lhe ter controlo absoluto sobre a fila de impressão de todas as impressoras locais. Pode personalizar as cores utilizadas para identificar os vários grupos de impressoras (ex. pode querer que as impressoras cujo estado seja de erro, sejam exibidas a vermelho). Pode manipular os trabalhos de impressão através dos comandos correctos (Pausa, Continuar, Apagar e Reiniciar são suportados). Adicionalmente, O&K Print Watch permite-lhe definir a impressora preferida através de um clique.

O&K Print Watch é um software muito fácil de usar que lhe permite saber quem usou a(s) impressora(s), quantas páginas imprimiu, quando e o que imprimiu exactamente.

Funcionalidades

• Determinação exacta do numero de páginas impressas, ao imprimir a partir de qualquer posto de trabalho com qualquer sistema operativo
• Linguagens de comandos de impressão suportadas:

  PCL® (version 3, 4, 5, 5E, 5C, 6)

  POSTSCRIPT® (level 2 and 3)

  ESC/P®, ESC/P2®, 9-Pin ESC/P®, FX®

  Zj-Stream Zenographics®

  ZIMF Zenographics®

  CPCA Canon®

  BJL with Raster Mode Canon®

  ESC/PAGE, ESC/COLOR Epson®

• Controlo remoto do servidor de impressão.
• Permite recusar e pausar a impressão de um determinado utilizador.
• Os dados dos trabalhos de impressão são guardados em formato Microsoft® Access
• Simplicidade de visualização e criação de relatórios
• Possibilidade de atribuir custos diferentes para cada impressora
• Possibilidade de eliminação flexivel dos registos da base de dados
• Administração da fila de impressão
• Monitor de impressão executado como serviço no Windows NT/2000/XP/Server 2003
• Exporta relatórios para Excel e HTML

Requisitos

• PC com sistema operativo Windows NT/2000/XP/2003 Server
• Disco rigido - 3 Mb espaço livre
• Impressora que suporte qualquer uma das seguintes linguagens de comandos: PCL® (versão 3, 4, 5, 5E, 5C, 6), POSTSCRIPT® (nivel 2 e 3), ESC/P®, ESC/P2®, 9-Pin ESC/P® ou FX®, CPCA, BJL, ZJ-Stream, ZIMF. ESC/PAGE, ESC/COLOR
• Microsoft Data Access components versão 2.7 ou posterior.
• Sistemas NT 4.0 requerem shell32.dll versão 4.71 ou posterior. Para obter a ultima versão deve instalar o Internet Explorer 4.0 ou posterior juntamente com o ActiveDesktop.

Instalação

• Faça o download do ficheiro  prnwatch.zip, arquivo que contem o programa de instalação - setup.exe
• Inicie sessão com direitos de administrador no Windows NT/2000/XP onde a impressora está instalada
• Feche todos os programas em execução.
• Execute o ficheiro setup.exe e siga as instruções
• NOTA para utilizadores do Windows NT 4.0

Se está a executar o Windows NT 4.0 vai precisar dos seguintes componentes no seu sistema:

• MS Data Access components versão 2.7 ou posterior. Pode fazer o download a partir de http://www.microsoft.com/data/download.htm. Faça o download de mdac_typ.exe e execute-o para instalar Microsoft® Data Access Components.
• Microsoft Access ODBC Driver disponivel para download a partir de http://www.microsoft.com/data/download.htm. Faça o download do ficheiro Jet40Sp3_Comp.exe e execute-o para instalar o Microsoft® Access ODBC Driver.
• Shell32.dll versão 4.71 ou posterior. Para obter a ultima versão deve instalar o Internet Explorer 4.0 ou posterior juntamente com o ActiveDesktop.

1. O serviço O&K Print Watch que deve ser instalado no servidor de impressão para capturar todos os eventos, registá-los na base de dados e controlar o servidor de impressão.
2. Programa de Controlo interface visual do utilizador para monitorizar as estatisticas e controlar o servidor de impressão.

Desinstalar

• Faça duplo clique no icone Adicionar/Remover programas no painel de controlo do Windows.
• Selecione O&K Print Watch na lista de programas instalados e clique no botão Adicionar/Remover . Siga as instruções.

Inicio Rápido

Esta secção destina-se a ajudá-lo a utilizar o O&K Print Watch da forma mais rápida e simples possivel. Siga estes simples passos e em poucos segundos terá o programa a funcionar:

Pode definir uma password para aceder ao programa. Para isso utilize o menu Ferramentas-> Password. Na próxima execução do programa vai ter de introduzir a password que definiu.

• Inicie a sessão no Windows NT/2000/XP/2003 Server com direitos de Administrador
• Execute o O&K Print Watch
• Selecione Ficheiro->Adicionar Servidor de Impressão ou então clique no botão .
  Introduza o nome do servidor de impressão (por exemplo, MEU-SERVIDOR) na caixa de diálogo ou clique no botão Procurar para selecionar um servidor na vizinhança de rede. Após adicionar o Servidor de Impressão, o icone na vista esquerda do Programa de Controlo O&K Print Watch indicará o estado.

  Este icone indica um Servidor de Impressão com o Serviço O&K Print Watch em execução.

  
  

  Este icone indica um Servidor de Impressão em que o ServiçoO&K Print Watch não está instalado, não está em execução, ou não foi possivel estabelecer uma ligação. O Programa de Controlo exibirá uma caixa de diálogo com informação detalhada quando ocorrer um erro de ligação.

  
  

• Selecione o item do menu Impressora->Adicionar Impressora ou clique no botão ,uma janela exibirá a lista de impressoras, instaladas LOCALMENTE no Servidor de Impressão selecionado e que não estão a ser monitorizadas.
• Selecione as impressoras sobre as quais pretende mais informações. Assim que o fizer deverá estar apto a visualizar estatisticas e outras informações sobre a impressora. Repita este passo para adicionar à monitorização do O&K Print Watch tantas impressoras quantas as necessárias

  Após o inicio do serviço O&K Print Watch começará a receber informações sobre os trabalhos de impressão. Para obter informações sobre uma determinada impressora selecione-a na vista apropriada do quadro de impressoras.

  Para parar a monitorização para um determinado Servidor de Impressão, selecione no menu: Ficheiro->Remover Servidor de Impressão.

  Para parar a monitorização de uma impressora selecione o icone apropriado no quadro das impressoras e depois os items Impressora->Remover Impressora no menu principal.

NOTA: Se a impressora tiver um interface de rede próprio, os trabalhos de impressão originados no posto de trabalho, onde está instalada a impressora (Microsoft® TCP/IP Printing, LPR port), não serão levados em consideração ao obter informação sobre a fila de impressão.

NOTA: Para contagem correcta do numero de impressões, deve instalar a impressora como impressora LOCAL no mesmo computador onde tem instalado o O&K Print Watch. Adicionalmente, deve especificar a porta TCP\IP com o endereço IP como porta da impressora, ou a porta Jet Direct para um Servidor de Impressão de rede. Todos os utilizadores devem poder ligar-se à impressora através do servidor de impressão - \\NomedoServidor\NomedaImpressora. Assim serão contadas correctamente todas as impressões.

Relatórios

O&K Print Watch é capaz de gerar vários relatórios sobre a actividade de impressão, tais como o total de impressões de um certo posto de trabalho numa determinada janela de tempo, numero total de impressões de um certo utilizador dentro de um dado intervalo de tempo ou total de impressões de todos os utilizadores em todos os postos de trabalho dentro de um determinado intervalo de tempo.

• Relatório sobre documentos impressos numa determinada Impressora - para gerar este relatório selecione a impressora pretendida na vista esquerda do quadro de impressoras. O relatório surgirá na vista direita da janela principal. O relatório contem os seguintes campos:
  1. Utilizador - Nome do utilizador que criou o trabalho de impressão
  2. Computador - Nome do computador que originou o trabalho de impressão
  3. Documento - Nome do documento
  4. Paginas - Numero de páginas do trabalho de impressão
  5. Custo - Custo do trabalho de impressão
  6. Tamanho - Tamanho em bytes do trabalho de impressão
  7. Data - Data e hora do trabalho de impressão
  8. Tamanho do papel - Tamanho do papel utilizado no trabalho de impressão
  9. Cor - Modo de cor utilizado na impressão
  10. Duplex - Informação sobre modo duplex: impressão simples ou nas 2 faces

• Relatório sobre documentos impressos por um determinado Utilizador- para gerar este relatório expanda a vista no quadro de impressoras e depois selecione o item do utilizador. O relatório surgirá na vista direita da janela principal. O relatório contem os seguintes campos:

1. Computador - Nome do computador que originou o trabalho de impressão
2. Documento - Nome do documento
3. Paginas - Numero de páginas do trabalho de impressão
4. Custo - Custo do trabalho de impressão
5. Tamanho - Tamanho em bytes do trabalho de impressão
6. Data - Data e hora do trabalho de impressão
7. Tamanho do papel - Tamanho do papel utilizado no trabalho de impressão
8. Cor - Modo de cor utilizado na impressão
9. Duplex - Informação sobre modo duplex: impressão simples ou nas 2 faces

• Relatório sobre documentos impressos a partir de um determinado Computador-para gerar este relatório expanda a vista no quadro de impressoras e depois selecione o item do computador. O relatório surgirá na vista direita da janela principal. O relatório contem os seguintes campos:
  1. Utilizador - Nome do utilizador que criou o trabalho de impressão
  2. Documento - Nome do documento
  3. Paginas - Numero de páginas do trabalho de impressão
  4. Custo - Custo do trabalho de impressão
  5. Tamanho - Tamanho em bytes do trabalho de impressão
  6. Data - Data e hora do trabalho de impressão
  7. Tamanho do papel - Tamanho do papel utilizado no trabalho de impressão
  8. Cor - Modo de cor utilizado na impressão
  9. Duplex - Informação sobre modo duplex: impressão simples ou nas 2 faces

• Relatório sobre total de documentos impressos - para gerar este relatório expanda a vista no quadro de impressoras e depois selecione o item do computador ou do utilizador. O relatório surgirá na vista direita da janela principal. O relatório contem os seguintes campos:
  1. Utilizador ou Computador - Nome do computador que iniciou o trabalho de impressão ou nome do utilizador que criou o trabalho de impressão
  2. Quantidade - Numero total de documentos impressos
  3. Páginas - Numero total de páginas em todos os documentos impressos
  4. Custo - Custo total de todos os documentos impressos
  5. Tamanho - Total em bytes de todos os documentos impressos
  6. Tamanho de Papel - Tamanho de Papel utilizado no trabalho de impressão
  7. Cor - Modo de cor utilizado na impressão
  8. Duplex - Informação sobre modo duplex: impressão simples ou nas 2 faces

  Para actualizar um relatório selecione o itemVer->Actualizar no menu principal ou alternativamente clique no botão da barra de ferramentas.

  Os relatórios podem ser organizados por colunas. Para organizar um relatório clique no cabeçalho da coluna que pretende organizar.

  Para procurar uma palavra ou frase no relatório, selecione o item Editar->Procurar no menu principal ou alternativamente clique o botão na barra de ferramentas.

Para imprimir um relatório selecione o item Ficheiro->Imprimir no menu principal ou alternativamente clique o botão da barra de ferramentas.
Para pré visualizar o relatório antes de imprimir selecione o item Ficheiro->Pré Visualizar Impressão no menu principal ou alternativamente clique o botão da barra de ferramentas.

Todos os relatórios são gerados a partir dos ultimos 500 registos por defeito. Para alterar esta definição para outro valor selecione o item pretendido (impressora, utilizador ou computador) no vista esquerda do quadro das impressora, clique com o botão do lado direito do rato. Selecione o item Definições de Relatórios da janela de menu.

Selecione a janela de tempo para a qual quer o relatório assim como o numero máximo de registos que deve ser apresentado.
Nota: o valor de janela de tempo não é gravado e voltará ao valor de defeito na próxima execução do O&K Print Watch.

Gráficos

1. Data de Inicio - Define a data de inicio para o intervalo do relatório.
2. Data de Fim - Define a data final para o intervalo do relatório.
3. Mostrar legenda - Mostra/Esconde a legenda do gráfico.
4. Tipo - Define o tipo de gráfico - barras ou circular.
5. Agrupar por - Agrupar dados por utilizador, páginas ou custo.

Exportar Relatórios

Pode exportar qualquer relatório para HTML ou formato MS Excel.

1. No menu principal selecione Ficheiro e clique em Exportar.
2. Selecione o formato do ficheiro para exportar.
3. Especifique um nome para o ficheiro e clique OK.
4. Após a exportação dos dados, o programa associado com o tipo de ficheiro que selecionou será iniciado. Por exemplo, Internet Explorer para html ou MS Excel para xls

Apagar Registos

Para apagar alguns registos selecione o relatório para uma impressora, utilizador ou computador. Na vista direita selecione um mais registos e clique com o botão do lado direito do seu rato. Selecione o item Apagar registos selecionados selected records da janela de menu.

Tambem pode apagar registos de um periodo especifico de tempo. Clique com o botão do lado direito em cima do relatório Impressora, Utilizador ou Computador pretendido e selecione o item Apagar Avançado da janela de menu.

Selecione o intervalo de tempo para apagar o o tipo de intervalo de tempo nas opções Apagar Registos Avançado. Consulte a seguinte tabela para esclarecimento:

Selecione a opção 'Compactar após apagar' para compactar e reparar a base de dados após a operação de eliminação de registos.

Taxação

O&K Print Watch tem a funcionalidade de estipular diferentes custos de impressão para diferentes impressora.Para definir o custo base de impressão clique no menu Impressora e selecione Taxação:

Defina o custo base de impressão no campo Custo base.
Por defeito as opções avançadas de taxação estão desactivadas.Se a sua impressora tem a funcionalidade de imprimir a preto (em impressoras a cores), duplex , ou suporta vários tamanhos de papel, defina os valores apropriados nos respectivos campos.

Por exemplo:
Uma impressora a cores que suporta Duplex e papel A2/A3/A4.

1. Defina o custo base de impressão EUR 0.50.
2. Desconto para impressão a preto 40% a menos.
3. Custo de impressão com papel grande 30% a mais.
4. Custo de impressão com papel muito grande 50% a mais.
5. Desconto de Duplex 50% a menos.

Permissões de Impressão

É possivel impedir ou pausar a impressão de qualquer utilizador. Quando a impressão está proibida, qualquer documento do utilizador é automaticamente eliminado da fila de impressão. Quando a impressão está em pausa, qualquer documento do utilizador será colocado em pausa na fila de impressão. Para ver/criar premissões de impressão, deve utilizar o item do menu Utilizador->Permissões de Impressão.

Permissões de Impressão podem ser definidas para qualquer utilizador ou impressora, assim como para todos os utilizadores/impressoras ao mesmo tempo. Lembre-se que as definições personalizadas para cada utilizador sobrepoêm-se às permissões criadas para «Todos os Utilizadores».

Por exemplo:
Pode pausar a impressão para todos os utilizadores numa determinada impressora e permitir ao utilizador1 imprimir.

1. Selecione a impressora para a qual pretende alterar as definições no campo Impressora.
2. Selecione Todos os Utilizadores no campo Utilizador.
3. Selecione Pausar Impressão no campo Permissões.
4. Após pressionar OK, todos os documentos enviados para a impressora selecionada serão colocados em fila de espera e a impressão ficará em pausa.
5. Para permitir ao utilizador1 imprimir ao mesmo tempo, Defina Permissões – Autorizar impressão para o utilizador.

Para rapidamente definir Permissões, pode utilizar o menu de contexto na vista esquerda do programa. Para proibir/pausar a impressão de documentos de um utilizador, clique com o botão do lado direito do rato em cima do nome do utilizador e clique na caixa Parar Impressão/Pausa. Para cancelar retire o visto da caixa.

Os utilizadores com permissões limitadas são assinalados da seguinte forma:

	Utilizador autorizado a imprimir sem limitações.
	Utilizador não autorizado a imprimir.
	Impressão em pausa para o utilizador.

Fila de Impressão

Para ver a lista de trabalhos para uma determinada impressora selecione o item Fila de Impressão da vista esquerda. Um relatório será exibido no painel direito. Este relatório contem os seguintes campos:

1. Nome do Documento - nome do documento a ser imprimido
2. Estado - estado do documento (a colocar na fila de impressão, em impressão, a apagar)
3. Proprietário - proprietario do trabalho a ser imprimido
4. Paginas - numero de páginas do documento
5. Tamanho - tamanho em bytes do documento
6. Submetido - data e hora em que o trabalho foi enviado para a fila de impressão

Comandos

Ficheiro

• Adicionar Servidor de Impressão - Selecione o Servidor de Impressão com o serviço O&K Print Watch.
• Remover Servidor de Impressão - Parar a monitorização para um determinado servidor.
• Imprimir - Imprime o relatório currente.
• Pré visualizar Impressão - Pré visualiza o relatório antes de imprimir.
• Exportar para HTML - Exporta o relatório currente para o formato HTML.
• Sair - Fecha a aplicação.

Editar

• Procurar - Procura por texto no relatório.

Ver

• Barra de ferramentas - Mostra ou oculta a barra de ferramentas.
• Barra de estado - Mostra ou oculta a barra de estado.
• Actualizar - Actualiza a vista do relatório.

Impressora

• Adicionar Impressora - Adiciona impressora à monitorização.
• Remover Impressora - Remove uma impressora da monitorização.
• Taxação - Define os custos de impressão.
• Pausar impressão - Pausa a impressora selecionada.
• Definir como preferida - Define a impressora preferida.
• Modo de Detecção - Define o modo de detecção de linguagem de impressora.
• Eliminar trabalhos de impressão - Elimina todos os trabalhos da fila de impressão da impressora selecionada.
• Padrão de documentos - Exibe um quadro que lhe permite configurar os valores padrão para os documentos a serem impressos em determinada impressora.
• Propriedades - Exibe um quadro que lhe permite configurar as definições relacionadas com todas as impressoras.

Documento

• Pausar - Pausa o(s) documento(s) selecionado(s).
• Continuar - Continua a impressão do(s) documento(s) selecionado(s).
• Reiniciar - Reinicia a impressão do(s) documento(s) selecionado(s).
• Eliminar - Elimina o(s) documento(s) selecionado(s) da fila de impressão.
• Propriedades - Permite configurar certas propriedades do trabalho de impressão, incluindo a prioridade e as notificações ao proprietário do trabalho.

Ferramentas

• Base de dados - Exibe o tamanho actual da base de dados e o numero de registos, e permite compactar e reparar a base de dados.
• Apagar registos - Apagar registos num intervalo de tempo.
• Palavra chave - Define a palavra chave para a execução do programa.

Ajuda

• Ajuda - Exibe este ficheiro de ajuda.
• Sobre - Exibe informação sobre o produto (incluindo informação sobre a versão) e disponibiliza acesso ao nosso serviço técnico de suporte.

Menu de contexto de servidor de impressão

• Informação de Licença - Exibe informação de licença sobre um servidor de impressão especifico.

Estrutura da Base de dados

O&K Print Watch guarda todas as informações relacionadas com os trabalhos de impressão no ficheiro prnwatch.mdb.Este ficheiro representa uma base de dados em formato Access 97. Pode criar os seus relatórios personalizados através do MS Access.
Nota importante: O Microsoft Access abre os ficheiros mdb com acesso exclusivo. E por essa razão, quando abre o ficheiro prnwatch.mdb com o Microsoft Access ,o O&K Print Watch não consegue escrever no ficheiro (i.e. durante o tempo em que o ficheiro prnwatch.mdb estiver aberto pelo Microsoft Access nenhuma informação sobre os trabalhos de imnpressão serão escritos na base de dados).

Tabelas:

Tabela Printers

Tabela Users

Tabela Computers

Tabela PrnUsers

Tabela PrnComps

Tabela PRNDATA

PaperSize pode ser definido para qualquer um dos tamnhos pré-definidos.Veja a descrição da estrutura MDSDN DEVMODE para membros dmPaperSize para informação mais detalhada.

Por exemplo:

Tabela PaperGroups

Tabela PaperSize

Tabela PrinterCharge

Tabela PrnPermissions

Compactar e reparar a base de dados do programa

Quando apaga registos da base de dados .mdb o tamanho pode manter-se igual. Se monitoriza muita actividade de impressão, o ficheiro prnwatch.mdb pode aumentar até valores enormes. Para prevenir esta situação recomendamos que compacte e repare o ficheiro da base de dados.

1. Para tal, selecione Ferramentas->Base de dados no menu principal.
2. Será exibida uma caixa de diálogo contendo informação sobre o tamnho actual da base de dados e numero de registos.

Para compactar e reparar a base de dados, clique no botão Compactar.

NOTA: A funcionalidade 'compactar e reparar' requer acesso exclusivo ao ficheiro da base de dados. Como tal, o serviço O&K Print Watch será parado antes de compactar ou reparar e será reiniciado após a conclusão do processo.

Direitos de Autor e Marcas Registadas

• POSTSCRIPT® - marca registada de Adobe Systems Incorporated.
• PCL®(Printer Command Language®) - marca registada de Hewlett Packard Company.
• Epson ESC/P® - marca registada de SEIKO EPSON Corporation.
• Epson ESC/P2® - marca registada de SEIKO EPSON Corporation.
• Microsoft®,Windows®, Windows NT/2000/XP®, Win32® - marca registada de Microsoft Corporation